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Programma

• La funzione acquisti: definizione, evoluzione ed obiettivi.

• Obiettivi della funzione acquisti.

• Strategia e pianificazione degli acquisti.

• Sviluppo del concetto di gestione della rete dei fornitori.

• Attori (e loro evoluzione) della funzione acquisti.

• L’organizzazione classica di un ufficio acquisti e la sua evoluzione.

• Come migliorare la qualità delle forniture.

• Classificare i materiali con la matrice di Kraljic: impostazione e corretto utilizzo.

• Analisi del fabbisogno.

• Definizione del fabbisogno.

• Richiesta di acquisto.

• Selezione dei potenziali fornitori.

• Richiesta di offerta.

• Comparazione delle offerte.

• Negoziazione: tecniche ed approfondimenti.

• Come preparare un’efficace negoziazione.

• Potere contrattuale.

• I comportamenti durante la negoziazione: come e quando concludere la trattativa.

• Sollecito: a preventivo, a consuntivo.

• Ricevimento del materiale.

• Fatturazione e pagamenti.

• Come si imposta il marketing di acquisto: metodi e strumenti.

• Valutazione a preventivo dei fornitori (vendor ranking).

• Valutazione a consuntivo dei fornitori (vendor rating).

• Esercitazione classificazione fornitori.

• Evoluzione del ruolo del compratore.

• Perché è importante la contrattualistica.

• Come si imposta un contratto: clausole più importanti.

• Tipi contrattuali più diffusi: ordine chiuso/aperto/convenzione/contratto quadro, lettera di intenti, etc.

• IT ed acquisti: sistemi di acquisto integrato ed EDI.

• L’evoluzione dell’ eCommerce B2B e B2C.

• Cosa sono i portali eCommerce ed eProcurement.

• I concetti fondamentali dell’eProcurement.

• Classificazione, funzionalità, tecnologia e mercato dei portali.

• Aste on line, eSourcing ed eCatalog.